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通用计算机及周边
    计算机
    N300系列便携式计算机

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    N300系列便携式计算机,采用龙芯3A3000处理器,搭配昆仑固件,标配14英寸全高清屏幕,铝合金轻薄机身,最薄不超过20毫米,标配M.2 固态盘、2GB独显,稳定安全。


    该产品已经适配国内主流操作系统、固件、流式软件、版式软件、电子签章、办公OA系统及外设(打印机、扫描仪、高拍仪等)。



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    产品服务手册


    1. 服务热线
    服务热线400-690-6900,服务时间为:每周7天*24小时。


    2. 保修政策
    电脑及服务器全线产品全部部件,保修期限三年,上门服务期限三年。


    3. 保修期认定
    1) 根据保修卡、发票认定:以发票或保修卡上的日期为准;
    2) 根据机器序列号认定:若无法出示发票或保修卡,还请提供机器序列号,以判断产品保修截止日期。


    4. 三包服务
    鉴于国家质量监督检验检疫总局和信息产业部联合颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下简称“三包”)自2002年9月1日起实施,数码有限公司_幸运飞艇真准网_幸运飞艇和值大小单双_幸运飞艇大小全天计划电脑商品为切实执行“三包”规定,业已制定符合国家“三包”规定要求的新版保修卡和保修凭证并随机发放。
    按“三包”规定要求履行以下义务:
    1)商品在售出之日起7日内,出现《微型计算机商品性能故障表》(以下简称“故障表”)中所列性能故障时,服务商可免费为其换货、退货或者修理。
    2)商品在售出后第8日至第15日内,出现“故障表”中所列性能故障时,服务商可免费为其换货或者修理。
    3)在“三包”期内,如出现“故障表”中所列性能故障时,经服务商修理两次未能修好者,凭修理者提供的维修记录单,服务商可免费为其调换新机。
    4)若所换商品有同型号同规格的商品而消费者不愿意换货坚持退货时,服务商应当予以退货并按“三包”规定收取折旧费(0.25%/日)。
    5)以下情况丧失保修服务:
        *  发票、保修卡、三包凭证丢失,而又不能证明其商品在三包有效期内的;
        *  未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
        *  非授权服务商修理者拆动造成损坏的;
        *  擅自涂改三包凭证的;
        *  三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
        *  使用过程中感染病毒造成损坏的;
        *  因不可抗力造成损坏的;
        *  其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏(包括人为损坏)。


     

    《便携式计算机商品性能故障表》


    商品名称

    性能故障

    笔记本

    在产品使用说明书规定的状态下,经维护不能正常启动、死机。